第一類，純粹的質(zhì)量糾紛：

家裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，作為合同的甲方——業(yè)主提出異議，要求對(duì)方解決是一件很正常的事情。曾有這樣一件事情，有一個(gè)家裝工程在施工過(guò)程中業(yè)主新發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)時(shí)他為了不給施工方找麻煩，就放了對(duì)方一馬，也沒(méi)有向?qū)Ψ教岢觯豢墒撬麤](méi)有想到的是，對(duì)方把他的這種態(tài)度看成了軟弱和外行，結(jié)果工程越干越差，到他忍無(wú)可忍的時(shí)候，局面已經(jīng)無(wú)法收拾。

第二類，工程項(xiàng)目確認(rèn)的糾紛：

有這樣一些工程，由于合同雙方在簽訂裝修合同的時(shí)候?qū)τ械捻?xiàng)目并沒(méi)有講明白，而現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，又進(jìn)行得馬馬虎虎，結(jié)果在施工過(guò)程中雙方才發(fā)現(xiàn)，對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的理解相距甚遠(yuǎn)。

第三類，關(guān)于工程進(jìn)度的糾紛：

很多家裝工程都不同程度地存在著拖進(jìn)度的問(wèn)題；其中有一個(gè)最為主要的原因是由于施工方在簽訂家裝合同時(shí)并沒(méi)有認(rèn)真細(xì)致地對(duì)工程進(jìn)行分析，做出合理的施工計(jì)劃；還有一個(gè)原因就是，工程出現(xiàn)變更，但是工程進(jìn)度并沒(méi)有做出相應(yīng)的調(diào)整。

第四類，有關(guān)增減項(xiàng)的糾紛：

家庭裝修工程出現(xiàn)增減項(xiàng)的情況很多，有些是由于施工當(dāng)中進(jìn)行增項(xiàng)，行業(yè)內(nèi)有一句話叫“項(xiàng)目好加，錢難加”，就是說(shuō)，一些業(yè)主對(duì)于施工方所做的增項(xiàng)報(bào)價(jià)不認(rèn)可，但又要求對(duì)方施工，在結(jié)算時(shí)自然產(chǎn)生糾紛。

第五類，與工程決算有關(guān)的糾紛：

北京的家裝市場(chǎng)大多實(shí)行三次付款方式，即首付50%，二期付45%，竣工付清余款即5%；但是，很多裝飾公司對(duì)于增減項(xiàng)卻沒(méi)有一個(gè)明確的付款辦法，很多都是在工程竣工驗(yàn)收時(shí)付這一部分；的確有一些消費(fèi)者找各種借口拒付這部分增項(xiàng)款。

第六類，工程保修的糾紛：對(duì)于家庭裝修來(lái)說(shuō)，工程保修是工程的延續(xù)，但是一些職業(yè)道德較差的裝飾公司在這方面做得很不夠。

房屋裝修注意要點(diǎn)

房屋裝修對(duì)每個(gè)家庭來(lái)講都是一件大事，因此在裝修之前應(yīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。確定花多少錢是多數(shù)家庭首先要考慮的問(wèn)題。面對(duì)火熱的裝飾市場(chǎng)，簡(jiǎn)單籠統(tǒng)的定價(jià)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了，仔細(xì)做好家庭裝修預(yù)算是裝修的第一步。

1 整體預(yù)算要考慮周全

確定裝修材料預(yù)算。首先家庭成員要對(duì)裝修的基本內(nèi)容達(dá)成一致，比如做不做家具、地面鋪什么材料、各房間的功能是什么等。然后到各大裝飾市場(chǎng)做一個(gè)摸底，包括裝飾用的墻面涂料、地板（復(fù)合與實(shí)木）、墻地磚、各種裝飾板材、潔具、廚具等。在掌握了各種材料的大致市場(chǎng)價(jià)格以后，建議不妨全家坐下來(lái)進(jìn)行商討，了解上述材料的品牌、材質(zhì)、產(chǎn)地、性能、價(jià)格等方面的情況，有利于在和專業(yè)裝飾公司洽談的時(shí)候心中有數(shù)，并且可以根據(jù)掌握的一手情況大致做一個(gè)前期預(yù)算，以便合理地安排裝修的項(xiàng)目和準(zhǔn)備相應(yīng)的資金。

做出裝修項(xiàng)目的預(yù)算。消費(fèi)者手上要有新居室的平面圖，將客廳、臥室、書 房、餐廳、廚房、衛(wèi)生間的居住和使用要求、設(shè)施要求在圖紙上定下來(lái)，并列出將做項(xiàng)目的清單，再根據(jù)裝飾市場(chǎng)提供的價(jià)格參數(shù)進(jìn)行估算，得出一個(gè)前期的預(yù)算。

裝修檔次不同，預(yù)算不同。家庭裝修是一項(xiàng)綜合工程。它有許多未知的因素存在，也有不同的檔次之分，這就需要給裝飾公司一個(gè)布局、規(guī)劃的時(shí)間（約一周時(shí)間），以便根據(jù)不同的裝修檔次確定出一套適合您的方案和預(yù)算。如果是簡(jiǎn)單裝修，對(duì)木地板、乳膠漆、墻地磚、膠合板等基礎(chǔ)大項(xiàng)材料進(jìn)行專項(xiàng)了解，核算出的價(jià)格就基本是總造價(jià)的主體了；如果是高檔次的裝修，除了基礎(chǔ)項(xiàng)目外，還要留出一定空間讓設(shè)計(jì)師從美學(xué)角度進(jìn)行點(diǎn)綴。

2 合理分配使用預(yù)算資金

裝修、裝飾———孰輕孰重。“重裝修輕裝飾”將逐步形成潮流，因?yàn)?，裝修的手段畢竟有限，無(wú)法滿足個(gè)性家居的設(shè)計(jì)要求，而風(fēng)格各異、款式多樣的家具和家居裝飾品，卻可以衍化出無(wú)數(shù)種家居風(fēng)格。所以，許多人在裝修時(shí)只要求高質(zhì)量的“四白落地”，同時(shí)利用裝飾手段來(lái)塑造家居的性格。因此，應(yīng)把預(yù)算資金的大部分投入在裝飾中。

客廳、臥室———哪個(gè)重要。“大廳小臥”的形式越來(lái)越多，您不妨對(duì)客廳的投入多一些，對(duì)臥室的裝修少花一些。裝修客廳最重要的是要體現(xiàn)這個(gè)家庭的特色。頂、墻、地的處理不僅質(zhì)量要高、材質(zhì)要好，而且裝飾手法上要新穎。在家具的配置、裝飾品的選用上，客廳所占的份額都應(yīng)是整體預(yù)算中最大的。與此相反，臥室的裝修和裝飾以簡(jiǎn)潔、溫馨為主，用不著太過(guò)雕琢。

頂、墻、地———區(qū)別對(duì)待。家居房間的凈高普遍比較低，大約在2.5—2.8米之間，為了不致產(chǎn)生壓抑感，房間的頂部處理以簡(jiǎn)單為宜。墻面的裝修也是以簡(jiǎn)單為宜。這樣做既節(jié)約經(jīng)費(fèi)，效果也奇佳。對(duì)于地面的裝修則需要下功夫了，因此地面裝飾材料的質(zhì)地和顏色，決定了房間的裝飾風(fēng)格，而且地面的使用頻率明顯要比墻和頂棚高。就地面材料而言，質(zhì)感、裝飾效果俱佳的復(fù)合木地板更適合家庭使用。

廚房、衛(wèi)生間———要下功夫。廚房是家庭中管線最多的地方，裝修時(shí)也最讓人頭痛。多投入一些資金，把廚房搞得漂亮一點(diǎn)還是值得的。整套廚房家具市場(chǎng)逐漸看好，這正是“廚房革命”的新動(dòng)向。衛(wèi)生間的裝修也存在同樣問(wèn)題，由于大部分衛(wèi)生間的通風(fēng)和采光條件不太好，所以在裝修上更要下一番功夫。從設(shè)計(jì)的布局、衛(wèi)生潔具的搭配到功能區(qū)域的劃分、墻地磚的選擇等等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視。

三、審核預(yù)算不能忽視

審核圖紙要準(zhǔn)確。在審核預(yù)算時(shí)，應(yīng)該先審核好圖紙。一套完整、詳細(xì)、準(zhǔn)確的圖紙是預(yù)算報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)，因?yàn)閳?bào)價(jià)都是依據(jù)圖紙中具體的尺寸、材料及工藝情況而制定的，圖紙如果不準(zhǔn)確，預(yù)算也肯定不準(zhǔn)確。

工程項(xiàng)目應(yīng)齊全。核定預(yù)算中所有的工程項(xiàng)目是否齊全，看是否把您要做的東西都列在預(yù)算單上了，有沒(méi)有少報(bào)一扇門或漏掉了廚房墻面貼磚和臥室中踢腳線等現(xiàn)象，這些漏掉的項(xiàng)目到了現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)，肯定還是要做的，但免不了要辦增項(xiàng)手續(xù)，增加意料之外的又一筆開支。

計(jì)量單位看真切。在家具制作上，各裝飾公司的區(qū)別比較大，比如做大衣柜或書柜，有的公司用“延米”，有的用“平方米”，這時(shí)候應(yīng)特別留意，因?yàn)橥?/span>“平方米”計(jì)算的家具不論多高多寬，都按實(shí)際平方米數(shù)乘以單價(jià)去計(jì)算，而用“延米”計(jì)算的家具是有高度限制的。

材料工藝要寫清。裝飾公司應(yīng)準(zhǔn)確告訴客戶，所報(bào)價(jià)格是由什么材料、什么工藝構(gòu)澈美骱δ。比如看到這么一個(gè)報(bào)價(jià)，墻面立邦漆30元/平方米，這顯然不夠具體， 因?yàn)?/span>“立邦”只是一種漆的品牌，它有很多產(chǎn)品，有內(nèi)墻漆、外墻漆、木器漆；內(nèi)墻中又分幾大類，每種漆又有很多種顏色；有具體的工藝也要寫清楚，因?yàn)椴煌牟僮鞣椒▽⒅苯佑绊懙浇窈蟮氖褂脡勖?/span>